法律信息
隐私政策
最后更新 2026年10月4日
1. 我们收集的信息
DiarLaunch 的数据控制者为 FARWA Holding Ltd.(contact@diar.tv),负责下述个人数据。
本政策涵盖 DiarLaunch 网站,以及适用于 Android、iOS 和网页的 diar+ 应用。凡是应用会做而网站不做的事情,均在本政策中予以说明。
来自经纪人: 姓名、联系方式、代理机构/公司名称、所说语言、个人简介,以及在申请和验证过程中提交的经纪牌照文件——此外,在 diar+ 应用中,还包括经纪人以快拍形式发布的图片和短片(快拍公开二十四小时),以及经纪人进行的直播。
来自提交意向书或提出购买意向的观众: 姓名、电子邮箱、电话、国籍、首选户型、您添加的任何留言,以及随提交上传的身份证或护照照片。
来自登记意向的观众: 您的姓名和 WhatsApp 号码,以及请求的日期和 IP 地址。这些信息会提供给主持该发布的经纪人,并在相关情况下提供给开发商,以便他们与您联系。我们不会索取其他信息。
来自任何使用联系表单的人: 姓名、电子邮箱以及您留言的内容。
来自订阅通讯的读者: 您的邮箱地址、浏览时使用的语言、订阅时所在的页面,以及您同意的日期与 IP 地址。我们保留这份同意记录,以便证明您在何时、以何种方式订阅。每一期都带有一键退订链接;退订会被记录而非删除,因此不会在日后的导入中被重新加入。
来自申请发布会提醒的用户: 您的邮箱地址、浏览时使用的语言、所提醒的发布会,以及您申请的日期与 IP 地址。我们只用它发送您所申请的内容:一封确认邮件、开播前的提醒,以及开播时的通知。如果您使用的表单注明了这一点,我们还会在发布会结束后发送一封简短的回顾。它绝不会转交给经纪人,并在发布会结束一周后删除。每封提醒都带有取消其余提醒的链接。
来自通过邮件关注经纪人、开发商或区域的用户: 您的邮箱地址、浏览时使用的语言、您关注的对象,以及您申请的日期与 IP 地址。我们只用它在您关注的对象安排直播、您关注的区域有直播安排,或直播开始时通知您。如果您使用的表单注明了这一点,我们还会在每场此类直播结束后发送一封简短的回顾。它绝不会提供给任何经纪人或开发商,并会保留到您停止这些邮件为止,每封邮件都可以停止。
无论是在网站上还是在 diar+ 应用中,浏览发布会都无需账户。收藏(心形)选择仅存储在您自己的设备上——您浏览器的存储中,或应用自身的存储中——绝不会保存在我们的服务器上;我们只统计每位主持人被多少人收藏。
如果您登录(在网站或 diar+ 应用中): 您登录时使用的电子邮箱地址,无论是通过邮件收到的链接或验证码登录,还是使用 Google 登录;您收藏的发布;以及在您提交过咨询之后,您填写的姓名、电话号码和国籍——这些信息保存在您的账户中,以便下次为您自动填好表单。如果您允许通知,我们还会保存您的手机签发的令牌或您的浏览器签发的订阅,以便向您发送通知。您可以随时在应用的“Alerts”(提醒)中、在网站的账户页面上,或在手机或浏览器设置中撤回这一许可。
如果您在浏览器中开启通知: 该浏览器签发的地址(以便我们能够送达该浏览器),以及该地址最后一次被使用的时间。有关该浏览器或设备的其他任何信息都不会被保存。当您关闭通知时,以及当推送服务告知我们该地址已不再有效时,该地址都会被删除。
2. 我们为何收集这些信息
- 在批准前核实经纪人的经纪牌照。
- 将您的意向书详情传递给发布经纪人,以便其(以及相关时的开发商)直接与您跟进。
- 回复通过联系表单发送的消息。
- 如果您使用 diar+ 应用并已登录,用于保存您填写的信息以便下次咨询时使用,并向您发送您要求接收的通知。
- 运营平台核心功能——展示实时发布会、观看人数以及直播聊天。
3. 谁能看到您的数据
您提交的意向书对主持该发布会的经纪人可见,用于促进与开发商的直接跟进。身份证/护照照片上传件及经纪牌照文件存储在受访问控制的存储空间中,绝不公开——只有相关经纪人(针对其自身的客户线索)或 DiarLaunch 管理员(用于验证)可以通过短期有效的签名链接检索。
我们不会出售个人数据,也不会与广告商分享。
4. 服务提供商
我们使用 Supabase 提供数据库、身份验证和文件存储服务,使用 Resend 发送交易性邮件(申请、批准和线索通知)。这些提供商在其自身的安全和隐私承诺下代表我们处理数据,且仅限于运营 DiarLaunch 所需的范围。
我们还使用 Google Analytics(GA4)收集匿名使用统计,使用 Cloudflare 提供直播视频分发和公开表单的机器人防护(Turnstile 会接收您的 IP 地址,以验证提交是否真实),并使用 Vercel 托管和提供本网站。 简报页面的预约日历由 Calendly 提供,联系页面的地图由 Google Maps 提供。在您主动请求之前,二者都不会加载。加载后,相应的提供方会收到您的 IP 地址和您所在页面的网址,并可能在您的浏览器中存储 Cookie。
如果您在浏览器中开启通知,该浏览器使用的推送服务(Google、Mozilla 或 Apple)会收到它为该浏览器签发的地址,以便我们能够送达。它不会收到您的姓名或通知内容:我们发送的推送是空的,通知到达时由您的浏览器向我们获取文字。您可以随时通过同一个按钮或在浏览器设置中关闭。
diar+ 应用还会用到另外几项服务。如果您选择使用 Google 登录,登录由 Google 处理,并将您 Google 账号的地址告知我们;我们绝不会看到您的密码。Expo 通过其推送服务发送您允许的通知(它收到的是通知令牌,而不是您的姓名),分发应用代码的更新,并在 diar-plus.expo.app 提供应用的网页版。Cloudflare Stream 会转码经纪人发布的短片,并负责传输您观看的每一场直播。
当我们审核直播是否符合广告规定时,Cloudflare 会生成文字记录,我们仅将该文本(绝不发送音频)发送至 Anthropic 的 Claude API,由其对照我们的广告规则进行检查。我们不保存文字记录;字幕轨道与录像一同保留在 Cloudflare。
关于 Cookie。我们会保存您选择的语言以及您对分析类 Cookie 的回应。您的浏览器(或您手机上的 diar+ 应用)还会记住您收藏的主持人,您关注的对象、设置了提醒的发布会,以及您登记了意向的发布会,以便页面直接显示,而不必再次询问。在欧洲经济区(EEA)和英国,Google Analytics 在您同意之前保持关闭;在其他地区则默认开启——您可以随时在每个页面底部的“Cookie 设置”中将其关闭。无论哪种选择,都不会影响任何功能。
如果您向我们求职,我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码、您应聘的职位以及您上传的简历,并仅在我们评估申请期间保留这些信息。为了发现滥用行为,我们还会记录提交线索或咨询时所使用的 IP 地址。
5. 实时聊天
发布会实时聊天中发送的消息是公开的。所有观看该发布会的人(包括稍后加入的人)都能看到,并会连同您输入的显示名称一起存储在我们的数据库中。请勿在聊天中分享私人信息。
每条消息都带有为其生成的标识符,这样重复发送时就不会被存储两次。diar+ 应用还会为您的设备保存一个随机标识符,仅用于区分您自己的操作与他人的操作——例如您发送的互动、您收藏的主持人——绝不会用于广告。
您可以在应用中举报聊天消息或快拍。我们会保留举报内容——被举报的对象、您选择的原因、上述设备标识符,以及(如果您当时已登录)您的账号——直到有人完成审核为止,并且绝不会向被举报的人显示。
您发送给主持人的问题不会公开:只有主持人能看到,如您填写了姓名,主持人也能看到姓名。如果您已登录,问题还会与您的账户一同保存,但账户永远不会显示。如果主持人在直播中回答了您的问题,问题内容会显示在发布会页面及其回放中,但不会显示您的姓名。
当您在主持人的投票中投票时,我们会将您的选择与此浏览器的随机标识符一起保存,以便每个浏览器只能投票一次。没有人能看到谁投了什么:主持人和回放只显示总数。
6. 数据保留
我们会在经纪人账户保持活跃期间保留其验证记录,并在支持发布会及相关跟进所需的时间内保留意向书记录。您可以申请删除您的数据——详见下文。
7. 您的权利
您可以通过我们的 联系页面 与我们联系,申请访问、更正或删除您的个人数据。我们会尽快回复。
如果您曾登录(在网站或 diar+ 应用中),上述权利同样适用于由此创建的账号:请使用您登录时所用的地址与我们联系,我们将删除该账号及其保存的所有内容;您也可以在账户页面上自行删除。
8. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过更新本页顶部的日期予以体现。