Política de privacidade

Lara Al Zain (lara@diar.tv) é a responsável pelo tratamento da DiarLaunch e pelos dados pessoais descritos abaixo.

Dos agentes: nome, contactos, nome da agência, idiomas falados, apresentação e documentação da licença de mediação submetida na candidatura e na verificação.

Dos espectadores que submetem uma manifestação de interesse ou uma proposta: nome, e-mail, telefone, nacionalidade, tipologia pretendida, qualquer mensagem que inclua, e um documento de identificação ou passaporte carregado com a submissão.

De quem usa o formulário de contacto: nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem.

Dos subscritores da newsletter: o seu endereço de e-mail, o idioma em que estava a navegar, a página a partir da qual subscreveu, e a data e o endereço IP do seu consentimento. Guardamos o registo do consentimento para podermos mostrar quando e como pediu a newsletter. Cada edição inclui uma ligação de cancelamento com um clique; o cancelamento é registado em vez de apagado, para que não volte a ser adicionado numa importação posterior.

Não exigimos contas de espectador para ver lançamentos. As escolhas de favorito (o coração) são guardadas apenas no armazenamento local do seu navegador, não nos nossos servidores.

• Para verificar o licenciamento de mediação imobiliária de um agente antes da aprovação.
• Para transmitir os dados da sua manifestação de interesse ao agente responsável pelo anúncio, de modo a que ele (e, quando aplicável, o promotor) possa contactá-lo diretamente.
• Para responder a mensagens enviadas pelo formulário de contacto.
• Para operar as funcionalidades essenciais da plataforma — mostrar lançamentos em direto, contagens de espectadores e o chat durante a transmissão.

Uma manifestação de interesse que submeta é visível para o agente que conduz esse lançamento e serve para facilitar o contacto direto com o promotor. Os documentos de identificação ou passaportes carregados e os documentos de licença de mediação são guardados em armazenamento com controlo de acesso e nunca são publicamente acessíveis — só o agente em causa (para os seus próprios contactos) ou um administrador da DiarLaunch (para verificação) os pode obter, através de ligações assinadas de curta duração.

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos com anunciantes.

Usamos o Supabase para base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros, e o Resend para e-mails transacionais (candidatura, aprovação e notificações de contactos). Estes prestadores tratam dados por nossa conta ao abrigo dos seus próprios compromissos de segurança e privacidade, e apenas na medida necessária para operar a DiarLaunch.

Usamos também o Google Analytics (GA4) para estatísticas de utilização anónimas, a Cloudflare para a entrega de vídeo em direto e para proteção contra bots nos formulários públicos (Turnstile, que recebe o seu endereço IP para verificar que a submissão é genuína), e a Vercel para alojar e servir este site. O calendário de marcações da nossa página de briefing é fornecido pela Calendly e o mapa da nossa página de contactos pelo Google Maps. Nenhum deles é carregado até que o peça. Ao carregar um deles, esse fornecedor recebe o seu endereço IP e o endereço da página em que se encontra, e pode guardar cookies no seu navegador.

Quando revisamos uma transmissão quanto à conformidade publicitária, a Cloudflare gera uma transcrição escrita e enviamos esse texto — nunca o áudio — para a API Claude da Anthropic, que a confronta com as nossas regras de publicidade. Não guardamos a transcrição; a faixa de legendas permanece na Cloudflare junto com a gravação.

Cookies. Guardamos a sua escolha de idioma e a sua resposta ao aviso de cookies. Os cookies de análise só são colocados pelo Google Analytics depois de os aceitar; recusar não lhe custa qualquer funcionalidade, e pode mudar a sua resposta a qualquer momento.

Se se candidatar a uma vaga connosco, recolhemos o seu nome, e-mail, telefone, a função a que se candidatou e o CV que carregar, e guardamo-los apenas enquanto estivermos a analisar candidaturas. Registamos também o endereço IP a partir do qual um contacto ou pedido foi submetido, para detetar abusos.

As mensagens enviadas no chat ao vivo de um lançamento são públicas. São mostradas a todos os que estão a ver esse lançamento, incluindo quem chega mais tarde, e ficam guardadas na nossa base de dados juntamente com o nome que indicar. Não partilhe informação privada no chat.

Conservamos os registos de verificação dos agentes enquanto a conta do agente se mantiver ativa, e os registos das manifestações de interesse enquanto forem necessários para apoiar o lançamento e o respetivo acompanhamento. Pode pedir a eliminação dos seus dados — veja abaixo.

Pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais contactando-nos através da nossa página de contacto. Responderemos com a maior brevidade razoável.

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações materiais serão refletidas através da atualização da data no topo desta página.