Personvernerklæring

Lara Al Zain (lara@diar.tv) er behandlingsansvarlig for DiarLaunch og ansvarlig for personopplysningene som beskrives nedenfor.

Fra meglere: navn, kontaktopplysninger, meglerforetakets navn, språk som snakkes, presentasjon og dokumentasjon av meglerlisensen som sendes inn ved søknad og verifisering.

Fra seere som sender inn en interessemelding eller et bud: navn, e-post, telefon, nasjonalitet, ønsket boligtype, en eventuell melding du skriver, samt legitimasjon eller pass som lastes opp sammen med innsendingen.

Fra alle som bruker kontaktskjemaet: navn, e-post og innholdet i meldingen din.

Fra nyhetsbrevabonnenter: e-postadressen din, språket du surfet på, hvilken side du meldte deg på fra, samt dato og IP-adresse for samtykket ditt. Vi tar vare på samtykkeregistreringen slik at vi kan vise når og hvordan du ba om nyhetsbrevet. Hver utgave har en avmeldingslenke som virker med ett klikk; en avmelding registreres i stedet for å slettes, så du ikke legges til igjen ved en senere import.

Vi krever ingen seerkonto for å se lanseringer. Favorittvalg (hjertet) lagres bare i nettleserens lokale lagring, ikke på våre servere.

• For å verifisere en meglers lisens før godkjenning.
• For å sende opplysningene fra interessemeldingen din videre til den ansvarlige megleren, slik at vedkommende (og der det er relevant, utbyggeren) kan følge opp direkte med deg.
• For å svare på meldinger sendt via kontaktskjemaet.
• For å drive plattformens kjernefunksjoner — vise direktesendinger, seertall og chat under sending.

En interessemelding du sender inn, er synlig for megleren som holder lanseringen, og brukes til å legge til rette for direkte oppfølging med utbyggeren. Opplastet legitimasjon eller pass og meglerlisensdokumenter lagres i tilgangsstyrt lagring og er aldri offentlig tilgjengelige — bare den aktuelle megleren (for sine egne leads) eller en DiarLaunch-administrator (for verifisering) kan hente dem, via kortlevde signerte lenker.

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med annonsører.

Vi bruker Supabase til database, autentisering og fillagring, og Resend til transaksjonse-post (søknad, godkjenning og leadvarslinger). Disse leverandørene behandler data på våre vegne under sine egne sikkerhets- og personvernforpliktelser, og bare i den grad det er nødvendig for å drive DiarLaunch.

Vi bruker også Google Analytics (GA4) til anonym bruksstatistikk, Cloudflare til levering av direktevideo og til botbeskyttelse på offentlige skjemaer (Turnstile, som mottar IP-adressen din for å kontrollere at en innsending er ekte), og Vercel til å hoste og levere dette nettstedet. Bookingkalenderen på briefingsiden vår leveres av Calendly, og kartet på kontaktsiden av Google Maps. Ingen av dem lastes inn før du ber om det. Når du laster inn en av dem, mottar den leverandøren IP-adressen din og adressen til siden du er på, og kan lagre informasjonskapsler i nettleseren din.

Når vi gjennomgår en sending for annonseetterlevelse, lager Cloudflare en skriftlig transkripsjon, og vi sender den teksten – aldri lyden – til Anthropics Claude API, som kontrollerer den mot annonsereglene våre. Vi lagrer ikke transkripsjonen; undertekstsporet blir liggende hos Cloudflare sammen med opptaket.

Informasjonskapsler. Vi lagrer språkvalget ditt og svaret ditt på informasjonskapsel-banneret. Analysekapsler settes av Google Analytics først etter at du har godtatt dem; å avslå koster deg ingen funksjonalitet, og du kan endre svaret når som helst.

Hvis du søker jobb hos oss, samler vi inn navn, e-post, telefonnummer, stillingen du søkte på og CV-en du laster opp, og beholder dem bare så lenge vi behandler søknader. Vi registrerer også IP-adressen et lead eller en henvendelse ble sendt fra, for å avdekke misbruk.

Meldinger sendt i en lansering sin direktechat er offentlige. De vises for alle som ser den lanseringen, også de som kommer til senere, og lagres i databasen vår sammen med visningsnavnet du oppgir. Ikke del privat informasjon i chatten.

Vi oppbevarer verifiseringsopplysninger for meglere så lenge en meglerkonto er aktiv, og opplysninger fra interessemeldinger så lenge det er nødvendig for å støtte lanseringen og eventuell oppfølging. Du kan be om at opplysningene dine slettes — se nedenfor.

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av personopplysningene dine ved å kontakte oss via kontaktsiden vår. Vi svarer så raskt vi med rimelighet kan.

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil vises ved at datoen øverst på siden oppdateres.