よくあるご質問

DiarLaunchはUAE（ドバイ、アブダビ、ラアス・アル・ハイマ）の不動産のライブ・マーケットプレイスで、2つの柱があります。LIVEオフプラン・ローンチは、政府認可の認証済みエージェントがデベロッパーから直接お届けする新規プロジェクトです。LIVE-viewingは完成済みの中古物件で、所有者から販売を委任されたエージェントが実際の住戸をカメラで案内します。どちらもdiar.tvで配信され、視聴・質問・アクションを同じ画面で行えます。

新築プロジェクトではなく、完成済みの中古住戸をライブでご案内するものです。エージェントが実際の住戸でカメラを持ち、視聴者はチャットで質問し、配信終了前にオファーを出すこともできます。価格は配信中に伝えられ、物件ページにも記載されます。

「提示価格で購入します」という意思表示です。入札も値引き交渉もオークションもありません。エージェントが提示する価格が唯一の価格です。オファー自体に金額は含まれず、お客様の情報と本人確認書類とともにエージェントへ届き、担当者から直接ご連絡します。買主と売主の双方がForm F（DLDとRERAが規制するセカンダリー市場の合意覚書）に署名するまで、いずれの側にも拘束力はありません。 Form Fはドバイの手続きです。アブダビとラアス・アル・ハイマでは、代わりに合意覚書または売買契約書を用います。

LIVE-viewingを公開する前に、エージェントはその住戸に関する所有者の委任状をアップロードし、DiarLaunchの担当者が実際に書類を開いて手作業で確認します。書類がなければ配信はできません。公開後にエージェントが内容を編集した場合、確認は取り消され、再確認となります。

ホームページから、配信中・配信予定・アーカイブのいずれかの物件を開いてください。配信は物件ページ上でそのまま再生されます。アプリのインストールも、外部サービスを開く必要も、ログインも不要です。チャットと EOI フォームは動画のすぐ横にあります。

EOI は、どの住戸に関心があるかを担当エージェントに伝えるための、拘束力のない意思表示です。予約でも支払いでも契約でもありません。エージェントが直接ご連絡し、デベロッパーとの成約に向けて話を進めます。ユニットを確保するためにデベロッパーへ支払う予約金はこれとは別の手続きであり、返金されません。支払う前にデベロッパーの条件をご確認ください。

いいえ。DiarLaunch がお金に触れることは一切ありません。予約金・手付金・頭金は、デベロッパー自身の公式な決済経路を通じて直接支払われます。販売オフィスに足を運んだ場合とまったく同じです。

各エージェントはブローカー免許（ドバイは RERA カード、アブダビは ADREC BLN、ラアス・アル・ハイマは RAK RERA 登録）、エミレーツ ID またはパスポート、プロフィール写真、会社情報を提出します。配信を許可する前に、当社チームがこれらを確認します。配信の権利は買うものではなく、得るものです。

ローンチは言語で絞り込めます。英語、アラビア語、ドイツ語、ロシア語、日本語、中国語、スペイン語、ペルシア語、イタリア語、フランス語、トルコ語、ヒンディー語、ウルドゥー語、韓国語、ポルトガル語、スウェーデン語、タガログ語、ベンガル語に対応しています。

エージェントがアーカイブを公開していれば、本配信と同じように物件ページで再生されます。まだ公開されていない場合は、EOI の代わりに簡単な問い合わせを送れます。エージェントに直接届き、その住戸や次のライブについて返答があります。

「配信を申し込む」から、メールアドレスでサインインし、写真を含むプロフィールと確認書類を提出してください。承認されると確認メールが届き、すぐにエージェント用ダッシュボードにサインインできます。

ローンチを作成すると、DiarLaunch が専用の配信接続を自動で用意します。外部プラットフォームは不要です。ライブコンソールを開くと、そのローンチ用のサーバー情報が RTMPS と SRT の両形式で表示されます。おすすめは PRISM Live Studio — 無料で、スマホでもデスクトップでも使えます。情報を貼り付けて配信を開始し、DiarLaunch 側で「ライブ開始」を押してください。視聴者は物件ページに埋め込まれた映像をリアルタイムで見られます。

はい。DiarLaunch はすべての配信を自動的に録画します。配信終了後、エージェントはコンソールからワンタップで録画を取得し、公開設定にするだけです。別途アップロードや編集は必要ありません。

ぜひご連絡ください。お問い合わせページからご連絡いただければ、審査済みエージェントとともに御社プロジェクトを掲載する件について、担当チームからご返答します。

オフプラン物件とは、建設が完了する前にデベロッパーから購入する物件のことです。通常は全額前払いではなく、工事の進捗に連動した分割払いプランで購入します。UAEの新規ローンチの多くはこの方式で販売され、最初の販売段階こそ、住戸・階数・眺望の選択肢が最も広い時期です。DiarLaunch が配信するのは、まさにその瞬間です。

はい。ドバイのフリーホールド地域は、居住の有無を問わずあらゆる国籍の購入者に開かれています。DiarLaunch の流れ全体が遠隔で完結するように作られています。配信を見て、エージェントにライブで質問し、現地にいなくても関心表明を送れます。関心を登録するのに UAE のビザや居住資格は必要ありません。

PP はそのプロジェクトにおけるデベロッパーの支払いプランです。たとえば 60/40 なら、建設期間中に 60%、引き渡し時に 40% という意味です。Keys は引き渡し予定日、つまり完成した住戸が買主に渡される時期を指します。どちらも物件ページにバッジとして表示されるので、資料を開かずに比較できます。

Trakheesi はドバイ土地局（DLD）の広告許可制度です。ドバイにおける正規の不動産広告には必ず許可番号が必要です。アブダビとラアス・アル・ハイマには独自の制度があります — ADREC の Madhmoun と、RAK RERA の広告許可です。DiarLaunch では該当する許可番号を各ローンチに記録しているため、掲載を鵜呑みにせず、その広告が正しく登録されているかを確認できます。

EOI が届く先は政府認可の認証済みブローカーであり、相手が誰かを把握する義務があるためです。またデベロッパーは、匿名の名義で住戸を確保することはありません。パスポートかエミレーツ ID で十分です。PNG・JPEG・WEBP・PDF を 4MB まで受け付けます。スマホの写真がそれより大きい場合は、拒否するのではなくフォーム側で自動的に縮小します。

公開フォルダではなく、非公開のストレージに保存されます。公開アドレスが割り当てられることも、ページに埋め込まれることも、検索索引に載ることもありません。そのローンチを担当するエージェントと当社チームだけが、有効期限付きの署名リンク経由で取得できます。ほかの誰も到達できません。収集する内容とその理由は、プライバシーポリシーに詳しく記載しています。

エージェントは配信を始めたあとではなく、始める前に審査されます。サイト上のすべての公開フォームは、Cloudflare Turnstile とレート制限によって自動化された悪用から守られています。そして最も重要な点として、DiarLaunch を通じてお金が動くことは一切ないため、当社が預かって失うような決済情報がそもそも存在しません。

はい。PDF を読むのではなくライブで見る意味は、まさにそこにあります。ライブチャットは動画の横にあり、担当エージェントが配信中に回答します。特定の階、眺望、支払いプラン、管理費などについて質問し、その答えをほかの視聴者と一緒に聞けます。

配信予定のローンチには、開始時刻がお客様の現地時間とドバイ時間の両方で表示されるため、時差の計算は不要です。見逃しても、エージェントが公開すれば同じページでアーカイブを再生できますし、その後も EOI の送信やエージェントへの直接問い合わせが可能です。

はい。各物件の「資料を請求」から、住戸への関心を登録することなく、パンフレット、価格、空き状況、間取り図、レイアウト、支払いプランをエージェントに依頼できます。決める前にまず読みたい方のための、負担の軽い一歩です。

担当エージェントにお客様の情報と希望住戸がすぐメールで届くため、ローンチが続いているうちにフォローが始まります。デベロッパーがそのプロジェクトの公式決済ページを用意している場合は、そのまま案内されます。支払い先はデベロッパーであり、当社ではありません。その後、エージェントが直接ご連絡し、成約に向けて話を進めます。

当社はプレーヤーの表示ではなく、配信接続そのものを監視しています。配信中にエージェントの信号が途切れた場合、視聴者には映像上に通知が表示されます。読み込み中の表示を前に、待つべきか離れるべきか迷わせることはありません。信号が戻れば通知は自動的に消えます。

はい。あなたのローンチに送られた EOI はすべてあなたのものです。氏名、メール、電話、国籍、希望住戸タイプ、身分証が、ダッシュボードと受信箱に届きます。DiarLaunch はあなたが発表する場であって、あなたと買主の間に立つ仲介者ではありません。

できますし、そうすべきです。各ローンチには使用言語のタグが付き、買主はホームページを言語で絞り込みます。ロシア語、アラビア語、中国語で行うローンチは、まさにそれを求める買主に見つけてもらえます。すべての英語ローンチと一斉に競う必要はありません。

はい。承認されたエージェントには、エージェント一覧に公開プロフィールが用意されます。写真、所属、対応言語、経験、過去のローンチが掲載され、共有できる専用の短いリンク（diar.tv/名前）も付きます。視聴者はエージェントをお気に入りに登録できます。一度きりの視聴者が、次のローンチにも戻ってくる人になる仕組みです。