پرسش‌های پرتکرار.

DiarLaunch یک بازار زندهٔ املاک امارات — دبی، ابوظبی و رأس‌الخیمه — با دو بخش است. رونمایی‌های LIVE پیش‌فروش، پروژه‌های جدیدی هستند که مشاوران تأییدشده و دارای مجوز دولتی مستقیماً از سازنده پخش می‌کنند. بازدیدهای LIVE مربوط به واحدهای آمادهٔ موجود است — مشاوری که مالک به او اختیار داده، خودِ آپارتمان را جلوی دوربین نشان می‌دهد. هر دو روی diar.tv پخش می‌شود و می‌توانید در همان پنجره تماشا کنید، بپرسید و اقدام کنید.

گشتی زنده در یک واحد آمادهٔ موجود — نه یک پروژهٔ نوساز. مشاور با دوربین داخل خودِ آپارتمان است؛ شما تماشا می‌کنید، در گفت‌وگو سؤال می‌پرسید و می‌توانید پیش از پایان پخش پیشنهاد بدهید. قیمت در همان پخش اعلام می‌شود و در آگهی هم درج شده است.

یعنی «با همان قیمت اعلامی شما می‌خرم». مزایده، چانه‌زنی و حراج در کار نیست؛ مشاور یک قیمت اعلام می‌کند و همان قیمت است. پیشنهاد شما مبلغ جداگانه‌ای ندارد؛ همراه با اطلاعات و مدرک شناسایی شما به مشاور می‌رسد تا با شما تماس بگیرد. تا زمانی که Form F — تفاهم‌نامهٔ بازار ثانویه تحت نظارت ادارهٔ زمین دبی و RERA — به امضای خریدار و فروشنده نرسد، هیچ‌کدام از طرفین متعهد نیستند. Form F رویّهٔ دبی است؛ در ابوظبی و رأس‌الخیمه به جای آن از تفاهم‌نامه یا قرارداد خرید و فروش استفاده می‌شود.

پیش از عمومی‌شدن هر بازدید LIVE، مشاور مجوز مالک برای همان واحد مشخص را بارگذاری می‌کند و یکی از همکاران DiarLaunch سند را باز کرده و دستی بررسی می‌کند. بدون سند، پخشی در کار نیست. اگر مشاور بعداً آگهی را ویرایش کند، تأیید لغو می‌شود و دوباره بررسی می‌شود.

از صفحهٔ اصلی هر آگهی زنده، پیش‌رو یا بازپخش را باز کنید. پخش مستقیم روی همان صفحهٔ آگهی اجرا می‌شود — نه اپلیکیشنی برای نصب، نه پلتفرم بیرونی، و نه ورود به حساب. گفت‌وگو و فرم ابراز علاقه درست کنار ویدیو قرار دارند.

ابراز علاقه راهی بدون تعهد است تا به مشاور میزبان بگویید کدام واحد برایتان جذاب است. نه رزرو است، نه پرداخت و نه قرارداد — مشاور مستقیماً با شما تماس می‌گیرد تا مسیر رزرو نزد سازنده را پیش ببرد. اما هزینهٔ رزرو که برای نگه‌داشتن یک واحد به سازنده پرداخت می‌شود مرحله‌ای جداگانه و غیرقابل بازپرداخت است؛ پیش از پرداخت آن شرایط سازنده را بخوانید.

خیر. DiarLaunch هرگز به پول شما دست نمی‌زند. هزینهٔ رزرو، ودیعه و پیش‌پرداخت مستقیماً از راه کانال رسمی خودِ سازنده پرداخت می‌شود، دقیقاً مانند زمانی که به دفتر فروش مراجعه می‌کنید.

هر مشاور پروانه مشاور املاک خود (کارت RERA در دبی، ADREC BLN در ابوظبی یا ثبت RAK RERA)، اقامت امارات یا گذرنامه، عکس پروفایل و اطلاعات شرکت را ارائه می‌دهد و تیم ما پیش از تأیید پخش، همه را بررسی می‌کند. حق پخش به‌دست می‌آید، خریدنی نیست.

عرضه‌ها را می‌توان بر اساس زبان فیلتر کرد: انگلیسی، عربی، آلمانی، روسی، ژاپنی، چینی، اسپانیایی، فارسی، ایتالیایی، فرانسوی، ترکی، هندی، اردو، کره‌ای، پرتغالی، سوئدی، تاگالوگ و بنگالی.

اگر مشاور بازپخش را منتشر کرده باشد، درست مانند پخش اصلی روی صفحهٔ آگهی اجرا می‌شود. اگر هنوز منتشر نشده، می‌توانید به‌جای ابراز علاقه یک پرسش کوتاه بفرستید — مستقیم به مشاور می‌رسد و او دربارهٔ همان واحد یا عرضهٔ زندهٔ بعدی پاسخ می‌دهد.

به «درخواست پخش» بروید، با ایمیل خود وارد شوید و پروفایل‌تان — شامل عکس — و مدارک احراز هویت را کامل کنید. پس از تأیید، ایمیل تأیید دریافت می‌کنید و می‌توانید بی‌درنگ وارد داشبورد مشاور شوید.

به‌محض ساخته‌شدن یک عرضه، DiarLaunch به‌طور خودکار یک اتصال پخش اختصاصی برای آن آماده می‌کند — بدون هیچ پلتفرم بیرونی. کنسول پخش را باز کنید تا مشخصات سرور آن عرضه را در دو قالب RTMPS و SRT ببینید. ما PRISM Live Studio را پیشنهاد می‌کنیم — رایگان است و روی موبایل و دسکتاپ کار می‌کند. مشخصات را جای‌گذاری کنید، پخش را آنجا آغاز کنید و سپس در DiarLaunch «شروع پخش» را بزنید. بینندگان همه را به‌صورت زنده و جاسازی‌شده در صفحهٔ آگهی می‌بینند.

بله. DiarLaunch هر پخشی را به‌طور خودکار ضبط می‌کند. پس از پایان، مشاور با یک لمس ضبط را از کنسول می‌گیرد و در دسترس قرار می‌دهد — بدون بارگذاری جداگانه یا تدوین.

خوشحال می‌شویم از شما بشنویم. از صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید تا تیم ما دربارهٔ معرفی پروژه‌هایتان با مشاوران تأییدشده پیگیری کند.

ملک پیش‌فروش پیش از پایان ساخت از سازنده خریداری می‌شود، معمولاً با طرح پرداخت مرحله‌ای متناسب با پیشرفت ساخت به‌جای پرداخت یکجا. بیشتر عرضه‌های تازهٔ امارات به همین شکل فروخته می‌شوند و نخستین مرحلهٔ عرضه زمانی است که گسترده‌ترین انتخاب واحد، طبقه و چشم‌انداز در دسترس است — دقیقاً همان لحظه‌ای که در DiarLaunch پخش می‌شود.

بله. مناطق فری‌هولد دبی برای خریداران با هر ملیتی، مقیم یا غیرمقیم، باز است و کل مسیر DiarLaunch برای انجام از راه دور ساخته شده: عرضه را تماشا کنید، زنده از مشاور بپرسید و بدون حضور در کشور ابراز علاقه ثبت کنید. برای ثبت علاقه به واحد، ویزا یا اقامت امارات لازم نیست.

PP طرح پرداخت سازنده برای آن پروژه است — مثلاً ۶۰/۴۰، یعنی ۶۰٪ در طول ساخت و ۴۰٪ هنگام تحویل. Keys تاریخ تحویل مورد انتظار است، یعنی زمانی که واحد تکمیل‌شده به خریدار داده می‌شود. هر دو به‌صورت نشان روی آگهی دیده می‌شوند تا بدون بازکردن بروشور بتوانید مقایسه کنید.

Trakheesi سامانهٔ مجوز تبلیغات ادارهٔ زمین دبی است: هر آگهی ملکی قانونی در دبی باید شمارهٔ مجوز داشته باشد. ابوظبی و رأس‌الخیمه سامانه‌های خود را دارند — Madhmoun از ADREC و مجوز تبلیغات RAK RERA. ما مجوز مربوطه را برای هر عرضه ثبت می‌کنیم تا بتوانید ثبت رسمی آگهی را بررسی کنید، نه اینکه صرفاً به آن اعتماد کنید.

چون ابراز علاقه به بروکری تأییدشده و دارای مجوز دولتی می‌رسد که باید بداند با چه کسی طرف است، و چون سازنده واحدی را به نام ناشناس نگه نمی‌دارد. گذرنامه یا اقامت امارات کافی است. فایل‌های PNG، JPEG، WEBP و PDF تا ۴ مگابایت پذیرفته می‌شوند و اگر عکس گوشی‌تان بزرگ‌تر باشد، فرم به‌جای رد کردن، آن را برایتان کوچک می‌کند.

در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شود، نه پوشهٔ عمومی. هرگز نشانی عمومی نمی‌گیرد، در هیچ صفحه‌ای قرار نمی‌گیرد و نمایه نمی‌شود. تنها مشاور میزبان آن عرضه و تیم ما آن را از راه پیوندهای امضاشدهٔ کوتاه‌مدت که منقضی می‌شوند دریافت می‌کنند؛ هیچ‌کس دیگری دسترسی ندارد. آنچه جمع‌آوری می‌کنیم و دلیل آن به‌طور کامل در سیاست حریم خصوصی آمده است.

مشاوران پیش از اجازهٔ پخش احراز می‌شوند، نه پس از آن. همهٔ فرم‌های عمومی سایت با Cloudflare Turnstile و محدودسازی نرخ در برابر سوءاستفادهٔ خودکار محافظت می‌شوند. و مهم‌تر از همه: هیچ پولی در هیچ مرحله‌ای از DiarLaunch عبور نمی‌کند، پس اطلاعات پرداختی هم نزد ما وجود ندارد که از دست برود.

بله — همین تفاوت تماشای زنده با خواندن یک PDF است. گفت‌وگوی زنده کنار ویدیو است و مشاور میزبان در حین پخش پاسخ می‌دهد؛ می‌توانید دربارهٔ طبقه‌ای مشخص، چشم‌انداز، طرح پرداخت یا شارژ بپرسید و پاسخ را همراه بقیهٔ بینندگان بشنوید.

عرضه‌های پیش‌رو زمان شروع را هم به وقت محلی شما و هم به وقت دبی نشان می‌دهند، پس نیازی به تبدیل نیست. اگر از دست دادید، به‌محض انتشار توسط مشاور، بازپخش در همان صفحه اجرا می‌شود و همچنان می‌توانید ابراز علاقه ثبت کنید یا مستقیم از مشاور بپرسید.

بله. گزینهٔ «درخواست اطلاعات» در هر آگهی به شما امکان می‌دهد بروشور، قیمت، موجودی، نقشه‌ها، پلان‌ها یا طرح پرداخت را بدون ثبت علاقه به واحدی مشخص از مشاور بخواهید. گامی با تعهد کمتر برای کسانی که می‌خواهند پیش از تصمیم بخوانند.

بلافاصله ایمیلی با مشخصات و واحد مورد نظر شما برای مشاور میزبان ارسال می‌شود، پس پیگیری در حالی آغاز می‌شود که عرضه هنوز ادامه دارد. اگر سازنده صفحهٔ پرداخت رسمی برای آن پروژه داشته باشد، مستقیم به آن هدایت می‌شوید — آن پرداخت به سازنده انجام می‌شود، نه به ما. سپس مشاور مستقیماً با شما تماس می‌گیرد.

ما خودِ اتصال پخش را زیر نظر داریم، نه صرفاً پخش‌کننده را. اگر سیگنال مشاور وسط عرضه قطع شود، بینندگان روی ویدیو اطلاعیه‌ای می‌بینند، به‌جای اینکه به نشانگر بارگذاری خیره شوند و ندانند بمانند یا بروند. با بازگشت سیگنال، اطلاعیه خودبه‌خود برداشته می‌شود.

بله. هر ابراز علاقه‌ای که روی عرضهٔ شما ثبت شود متعلق به شماست: نام، ایمیل، تلفن، ملیت، نوع واحد دلخواه و مدرک شناسایی، در داشبورد و صندوق ورودی شما. DiarLaunch سالنی است که در آن ارائه می‌دهید، نه واسطه‌ای میان شما و خریدارتان.

بله، و بهتر است همین کار را بکنید. هر عرضه با زبان ارائه‌اش برچسب می‌خورد و خریداران صفحهٔ اصلی را بر اساس زبان فیلتر می‌کنند — پس عرضه‌ای به روسی، عربی یا چینی را دقیقاً همان خریدارانی پیدا می‌کنند که دنبالش هستند، به‌جای رقابت هم‌زمان با همهٔ عرضه‌های انگلیسی.

بله. هر مشاور تأییدشده یک پروفایل عمومی در فهرست مشاوران دارد، با عکس، آژانس، زبان‌ها، سابقه و عرضه‌های گذشته، به‌همراه پیوند کوتاه اختصاصی برای هم‌رسانی: diar.tv/نام. بینندگان می‌توانند مشاور را به علاقه‌مندی‌ها اضافه کنند؛ اینچنین یک بینندهٔ گذری به کسی تبدیل می‌شود که برای عرضهٔ بعدی شما بازمی‌گردد.