پرسش‌های پرتکرار.

DiarLaunch یک بازار زندهٔ املاک امارات — دبی، ابوظبی، شارجه، عجمان، ام‌القیوین، رأس‌الخیمه و فجیره — با دو بخش است. رونمایی‌های LIVE پیش‌فروش، پروژه‌های جدیدی هستند که مشاوران تأییدشده و دارای مجوز دولتی مستقیماً از سازنده پخش می‌کنند. بازدیدهای LIVE مربوط به واحدهای آمادهٔ موجود است — مشاوری که مالک به او اختیار داده، خودِ آپارتمان را جلوی دوربین نشان می‌دهد. هر دو روی diar.tv پخش می‌شود و می‌توانید در همان پنجره تماشا کنید، بپرسید و اقدام کنید.

گشتی زنده در یک واحد آمادهٔ موجود — نه یک پروژهٔ نوساز. مشاور با دوربین داخل خودِ آپارتمان است؛ شما تماشا می‌کنید، در گفت‌وگو سؤال می‌پرسید و می‌توانید پیش از پایان پخش پیشنهاد بدهید. قیمت در همان پخش اعلام می‌شود و در آگهی هم درج شده است.

ملک پیش‌فروش پیش از پایان ساخت از سازنده خریداری می‌شود، معمولاً با طرح پرداخت مرحله‌ای متناسب با پیشرفت ساخت به‌جای پرداخت یکجا. بیشتر عرضه‌های تازهٔ امارات به همین شکل فروخته می‌شوند و نخستین مرحلهٔ عرضه زمانی است که گسترده‌ترین انتخاب واحد، طبقه و چشم‌انداز در دسترس است — دقیقاً همان لحظه‌ای که در DiarLaunch پخش می‌شود.

بله. مناطق فری‌هولد دبی برای خریداران با هر ملیتی، مقیم یا غیرمقیم، باز است و کل مسیر DiarLaunch برای انجام از راه دور ساخته شده: عرضه را تماشا کنید، زنده از مشاور بپرسید و بدون حضور در کشور ابراز علاقه ثبت کنید. برای ثبت علاقه به واحد، ویزا یا اقامت امارات لازم نیست.

PP طرح پرداخت سازنده برای آن پروژه است — مثلاً ۶۰/۴۰، یعنی ۶۰٪ در طول ساخت و ۴۰٪ هنگام تحویل. Keys تاریخ تحویل مورد انتظار است، یعنی زمانی که واحد تکمیل‌شده به خریدار داده می‌شود. هر دو به‌صورت نشان روی آگهی دیده می‌شوند تا بدون بازکردن بروشور بتوانید مقایسه کنید.

از صفحهٔ اصلی هر آگهی زنده، پیش‌رو یا بازپخش را باز کنید. پخش مستقیم روی همان صفحهٔ آگهی اجرا می‌شود — نه اپلیکیشنی برای نصب، نه پلتفرم بیرونی، و نه ورود به حساب. گفت‌وگو و فرم ابراز علاقه درست کنار ویدیو قرار دارند.

عرضه‌ها را می‌توان بر اساس زبان فیلتر کرد: انگلیسی، عربی، آلمانی، روسی، ژاپنی، چینی، اسپانیایی، فارسی، ایتالیایی، فرانسوی، ترکی، هندی، اردو، کره‌ای، پرتغالی، سوئدی، تاگالوگ و بنگالی.

اگر مشاور بازپخش را منتشر کرده باشد، درست مانند پخش اصلی روی صفحهٔ آگهی اجرا می‌شود. اگر هنوز منتشر نشده، می‌توانید به‌جای ابراز علاقه یک پرسش کوتاه بفرستید — مستقیم به مشاور می‌رسد و او دربارهٔ همان واحد یا عرضهٔ زندهٔ بعدی پاسخ می‌دهد.

بله — همین تفاوت تماشای زنده با خواندن یک PDF است. گفت‌وگوی زنده کنار ویدیو است و مشاور میزبان در حین پخش پاسخ می‌دهد؛ می‌توانید دربارهٔ طبقه‌ای مشخص، چشم‌انداز، طرح پرداخت یا شارژ بپرسید و پاسخ را همراه بقیهٔ بینندگان بشنوید.

عرضه‌های پیش‌رو زمان شروع را هم به وقت محلی شما و هم به وقت دبی نشان می‌دهند، پس نیازی به تبدیل نیست. اگر از دست دادید، به‌محض انتشار توسط مشاور، بازپخش در همان صفحه اجرا می‌شود و همچنان می‌توانید ابراز علاقه ثبت کنید یا مستقیم از مشاور بپرسید.

ما خودِ اتصال پخش را زیر نظر داریم، نه صرفاً پخش‌کننده را. اگر سیگنال مشاور وسط عرضه قطع شود، بینندگان روی ویدیو اطلاعیه‌ای می‌بینند، به‌جای اینکه به نشانگر بارگذاری خیره شوند و ندانند بمانند یا بروند. با بازگشت سیگنال، اطلاعیه خودبه‌خود برداشته می‌شود.

یعنی «با همان قیمت اعلامی شما می‌خرم». مزایده، چانه‌زنی و حراج در کار نیست؛ مشاور یک قیمت اعلام می‌کند و همان قیمت است. پیشنهاد شما مبلغ جداگانه‌ای ندارد؛ همراه با اطلاعات و مدرک شناسایی شما به مشاور می‌رسد تا با شما تماس بگیرد. تا زمانی که Form F — تفاهم‌نامهٔ بازار ثانویه تحت نظارت ادارهٔ اراضی و املاک دبی و RERA — به امضای خریدار و فروشنده نرسد، هیچ‌کدام از طرفین متعهد نیستند. Form F رویّهٔ دبی است؛ در ابوظبی و رأس‌الخیمه به جای آن از تفاهم‌نامه یا قرارداد خرید و فروش استفاده می‌شود.

ابراز علاقه راهی بدون تعهد است تا به مشاور میزبان بگویید کدام واحد برایتان جذاب است. نه رزرو است، نه پرداخت و نه قرارداد — مشاور مستقیماً با شما تماس می‌گیرد تا مسیر رزرو نزد سازنده را پیش ببرد. اما هزینهٔ رزرو که برای نگه‌داشتن یک واحد به سازنده پرداخت می‌شود مرحله‌ای جداگانه و غیرقابل بازپرداخت است؛ پیش از پرداخت آن شرایط سازنده را بخوانید.

خیر. DiarLaunch هرگز به پول شما دست نمی‌زند. هزینهٔ رزرو، ودیعه و پیش‌پرداخت مستقیماً از راه کانال رسمی خودِ سازنده پرداخت می‌شود، دقیقاً مانند زمانی که به دفتر فروش مراجعه می‌کنید.

بله. گزینهٔ «درخواست اطلاعات» در هر آگهی به شما امکان می‌دهد بروشور، قیمت، موجودی، نقشه‌ها، پلان‌ها یا طرح پرداخت را بدون ثبت علاقه به واحدی مشخص از مشاور بخواهید. گامی با تعهد کمتر برای کسانی که می‌خواهند پیش از تصمیم بخوانند.

بلافاصله ایمیلی با مشخصات و واحد مورد نظر شما برای مشاور میزبان ارسال می‌شود، پس پیگیری در حالی آغاز می‌شود که عرضه هنوز ادامه دارد. اگر سازنده صفحهٔ پرداخت رسمی برای آن پروژه داشته باشد، مستقیم به آن هدایت می‌شوید — آن پرداخت به سازنده انجام می‌شود، نه به ما. سپس مشاور مستقیماً با شما تماس می‌گیرد.

پیش از عمومی‌شدن هر بازدید LIVE، مشاور مجوز مالک برای همان واحد مشخص را بارگذاری می‌کند و یکی از همکاران DiarLaunch سند را باز کرده و دستی بررسی می‌کند. بدون سند، پخشی در کار نیست. اگر مشاور بعداً آگهی را ویرایش کند، تأیید لغو می‌شود و دوباره بررسی می‌شود.

هر مشاور پروانه مشاور املاک خود (صادرشده از سوی نهاد ناظر امارت خود: کارت RERA در دبی، ADREC BLN در ابوظبی و معادل آن در هر یک از پنج امارت دیگر)، اقامت امارات یا گذرنامه، عکس پروفایل و اطلاعات شرکت را ارائه می‌دهد و تیم ما پیش از تأیید پخش، همه را بررسی می‌کند. حق پخش به‌دست می‌آید، خریدنی نیست.

Trakheesi سامانهٔ مجوز تبلیغات ادارهٔ اراضی و املاک دبی است: هر آگهی ملکی قانونی در دبی باید شمارهٔ مجوز داشته باشد. ابوظبی، رأس‌الخیمه و شارجه سامانه‌های خود را دارند — Madhmoun از ADREC، مجوز تبلیغات RAK RERA و در شارجه تأیید کتبی SRERD. عجمان، ام‌القیوین و فجیره به مشاوران و سازندگان پروانه می‌دهند اما برای هر آگهی مجوز جداگانه صادر نمی‌کنند، بنابراین آگهی در آن امارت‌ها به‌جای آن پروانهٔ مشاور را نشان می‌دهد. هر جا امارتی مجوز صادر کند، آن را همراه با رونمایی ثبت می‌کنیم تا بتوانید ثبت رسمی آگهی را بررسی کنید، نه اینکه صرفاً به آن اعتماد کنید.

خیر. برای EOI، نام، ایمیل، تلفن و ملیت کافی است، و برای ثبت علاقه تنها یک نام و شمارهٔ WhatsApp کافی است. گذرنامه یا اقامت امارات اختیاری است و افزودن آن از همین حالا یک مرحله را بعداً حذف می‌کند: بروکر باید بداند با چه کسی طرف است و سازنده واحدی را به نام ناشناس نگه نمی‌دارد، پس مشاور پیش از تخصیص واحد آن را درخواست می‌کند. فایل‌های PNG، JPEG، WEBP و PDF تا ۴ مگابایت پذیرفته می‌شوند و اگر عکس گوشی‌تان بزرگ‌تر باشد، فرم به‌جای رد کردن، آن را برایتان کوچک می‌کند.

در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شود، نه پوشهٔ عمومی. هرگز نشانی عمومی نمی‌گیرد، در هیچ صفحه‌ای قرار نمی‌گیرد و نمایه نمی‌شود. تنها مشاور میزبان آن عرضه و تیم ما آن را از راه پیوندهای امضاشدهٔ کوتاه‌مدت که منقضی می‌شوند دریافت می‌کنند؛ هیچ‌کس دیگری دسترسی ندارد. آنچه جمع‌آوری می‌کنیم و دلیل آن به‌طور کامل در سیاست حریم خصوصی آمده است.

مشاوران پیش از اجازهٔ پخش احراز می‌شوند، نه پس از آن. همهٔ فرم‌های عمومی سایت با Cloudflare Turnstile و محدودسازی نرخ در برابر سوءاستفادهٔ خودکار محافظت می‌شوند. و مهم‌تر از همه: هیچ پولی در هیچ مرحله‌ای از DiarLaunch عبور نمی‌کند، پس اطلاعات پرداختی هم نزد ما وجود ندارد که از دست برود.

به «درخواست پخش» بروید، با ایمیل خود وارد شوید و پروفایل‌تان — شامل عکس — و مدارک احراز هویت را کامل کنید. پس از تأیید، ایمیل تأیید دریافت می‌کنید و می‌توانید بی‌درنگ وارد داشبورد مشاور شوید.

به‌محض ساخته‌شدن یک عرضه، DiarLaunch به‌طور خودکار یک اتصال پخش اختصاصی برای آن آماده می‌کند — بدون هیچ پلتفرم بیرونی. کنسول پخش را باز کنید تا مشخصات سرور آن عرضه را در دو قالب RTMPS و SRT ببینید. ما PRISM Live Studio را پیشنهاد می‌کنیم — رایگان است و روی موبایل و دسکتاپ کار می‌کند. مشخصات را جای‌گذاری کنید، پخش را آنجا آغاز کنید و سپس در DiarLaunch «شروع پخش» را بزنید. بینندگان همه را به‌صورت زنده و جاسازی‌شده در صفحهٔ آگهی می‌بینند.

برای پخش از یک برنامهٔ استریم، بله: DiarLaunch آن را به‌طور خودکار ضبط می‌کند و پس از پایان، مشاور با یک لمس ضبط را از کنسول می‌گیرد و در دسترس قرار می‌دهد — بدون بارگذاری جداگانه یا تدوین. پخش مستقیم از مرورگر، اگر مشاور از Chrome یا Edge روی رایانه یا گوشی Android استفاده کند، روی دستگاه خود او ضبط می‌شود و پس از عرضه از کنسول بارگذاری می‌شود؛ از Safari یا iPhone فقط زنده است و بازپخشی ندارد.

همه‌چیز در صفحهٔ سازندگان ما آمده است، diarlaunch.com/developers: طرح سازنده و قیمت آن، آنچه در بر دارد و فرمی برای رزرو شب رونمایی. در DiarLaunch حساب دارید؟ از همان صفحه وارد پیشخوان سازنده شوید.

بله. هر ابراز علاقه‌ای که روی عرضهٔ شما ثبت شود متعلق به شماست: نام، ایمیل، تلفن، ملیت، نوع واحد دلخواه و مدرک شناسایی (اگر خریدار آن را افزوده باشد)، در داشبورد و صندوق ورودی شما. DiarLaunch سالنی است که در آن ارائه می‌دهید، نه واسطه‌ای میان شما و خریدارتان.

بله، و بهتر است همین کار را بکنید. هر عرضه با زبان ارائه‌اش برچسب می‌خورد و خریداران صفحهٔ اصلی را بر اساس زبان فیلتر می‌کنند — پس عرضه‌ای به روسی، عربی یا چینی را دقیقاً همان خریدارانی پیدا می‌کنند که دنبالش هستند، به‌جای رقابت هم‌زمان با همهٔ عرضه‌های انگلیسی.

بله. هر مشاور تأییدشده یک پروفایل عمومی در فهرست مشاوران دارد، با عکس، آژانس، زبان‌ها، سابقه و عرضه‌های گذشته، به‌همراه پیوند کوتاه اختصاصی برای هم‌رسانی: diar.tv/نام. بینندگان می‌توانند مشاور را به علاقه‌مندی‌ها اضافه کنند؛ اینچنین یک بینندهٔ گذری به کسی تبدیل می‌شود که برای عرضهٔ بعدی شما بازمی‌گردد.